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什么是风险准备金
如何保护用户？平台从交易手续费中抽取部分作为风险准备金，用于弥补极端行情下的穿仓损失，保障用户合约持仓安全。
内盘空单成交后如何平仓
空单成交后一个月内可手动平仓，用BitCNY买回BTS还给系统，赚取价差利润，若不操作到期系统自动平仓。
Gate.io官方App的安全性有保障吗
Gate拥有10年以上安全经验，0安全事故，采用冷热钱包分离方案，并承诺100%储备金，用户资产安全有保障。
BE交易所官网的智能客服好用吗
通常设有基础问库，可解决简单问题。复杂问题可能仍需转接人工客服，根据反馈，人工响应速度可能较慢。
官网使用Cookie吗
官网使用Cookie优化用户体验，可在浏览器设置中管理Cookie偏好。
进行C2C交易时应注意什么
务必确认收到商家的转账后，再在平台放行数字资产。以实际账户资金变动为准，避免遭遇欺诈。
如何修改账户杠杆
登录个人专区，进入交易账户设置，选择修改杠杆，调整后即时生效，请根据风险承受能力选择。
IPFSNexus交易所的空投怎么领取
IPFSNexus交易所大概率是骗局。Nexus Mutual从未有过官方空投。任何要求连接钱包以领取“IPFSNexus空投”的行为都是盗币陷阱。
